“我们规定了学习强国APP的积分要求，有同学差几分没达标” | 线上心理支持计划第25辑 | 我们一起，共度时艰

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问

老师您好，我是我们班的支部书记。

上学期有同学反映说理论学习不够，希望能加强。所以，这学期我们要就求大家在学习强国APP学习，我们规定了每周要求的分数，让支部成员每周上交截图。结果，有同学差了几分。我就跟这个同学说分数没达到要求，结果这个同学说没必要凑分，还跟我生气了。

我也很委屈。本来是想着要通过规定约束大家的行为，但是思想工作很难做，很难让他们做到主动进行理论学习。想听一听老师的建议。

答

同学，你好！

支部书记的工作琐碎辛苦，一定很不容易。上学期有人反映平时理论学习不够，你们这学期就积极探索对策，想来你是真的想把工作做好，而且，过程中也尽心负责。但是，实际工作好像还是会遇到困难。首先，我们得承认，很多事并不会因为我们的用心和努力而变得一帆风顺。同时，当我们想要把工作做好，情况却不尽如人意的时候，我们也确实会感到受挫、憋屈。

我们也注意到，在这样的状况下，你并没有放弃，而是继续在寻找对策，我想，这样就存在了改变的可能。

和人沟通，是需要学习的。因为人和人之间有差异，所以，我们在和他人沟通交流的时候，难免会出现摩擦、矛盾。但有的时候，摩擦会帮助我们去了解彼此，使得新的、更和谐的相处方式成为可能。

就像现在，你遇到了困难，而对这些困难的探索，也许就会帮助你在未来可以将工作做得更好。我们每个人都是在这样的过程中不断成长，从而可以更好地做事，可以更平和地面对生活中的挫折。

如果我处在你的位置上，我可能会思考这样一个问题，对方为什么会生气呢？我在想，或许ta觉得你在责怪他，或者因为积分不够，就被当做了反面典型被批评了，会觉得自己不被信任？当然，如果ta能够体谅你的苦心，或许ta不会有这些想法。但是，就像你可能不太能理解ta的恼火，ta也可能不能想到你的纠结。

我知道有人会觉得，我在做一件对的事情，没有必要去害怕对方生气，就算对方生气了，也不是自己的错，严厉的话，总会有人不满，这是我要面对的后果，我也愿意为了支部做这件事情（扮黑脸）。

当然，我也有一个朋友，她在遇到这种事情的时候，可能会有一种更柔和的做法。她大概不会直接去指出这位同学哪里做得不好，而是会跟这位同学商量，问ta是不是有什么困难，这个分数不会太多了，之后要不要调整一下，其实，这样既表达了对没达标的关注，又表达了关切，从关系层面上来讲，其实也还不错。

另外，我也用过学习强国APP，如果仅仅是刷分数的话，好像并不能完全反映理论学习的情况。那，有没有可能大家一起在民主生活里大家一起来学习和讨论一些理论呢？也许，也可以每周请几位支部成员讲一些理论，带领大家一起学习和讨论一些特定的主题？当然，做这些事情可能也不容易，开始之前能够和支部成员（或者支委）讨论一下，或许会更好执行一些。

最后，关于如何开展支部工作，如何带好支部成员，你的辅导员以及党建辅导员可能有更多的经验，你也应该还认识一些别班的支部书记，你也可以同他们交流一下。我相信，你会看到更多不同的解决方案，你也可以自己判断一下，哪些方法适合你，哪些方案你做起来更得心应手。

祝你工作顺利，心情愉快！

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责编：肖丁宜

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